Hướng dẫn mua hàng trên Zalo Shop

Trải nghiệm cơ hội mua sắm hàng hóa đa dạng và chất lượng trên di động qua Zalo.

A. Tại sao bạn nên chọn mua hàng trên Zalo Shop?

- Sản phẩm chính hãng được bán bởi các nhà phân phối sản phẩm uy tín và giấy phép kinh doanh rõ ràng,

- Thông tin sản phẩm rõ ràng giúp bạn chọn đúng sản phẩm phù hợp với mình,

- Chương trình giảm giá sản phẩm thường xuyên cập nhật trên Zalo Shop,

- Quy trình đặt hàng và mua hàng dễ dàng và nhanh chóng,

- Kết nối trực tiếp với cửa hàng/doanh nghiệp sau khi mua hàng để được tư vấn và chăm sóc thường xuyên.

B. Làm cách nào bạn mua được sản phẩm trên Zalo Shop?

Bước 1: Truy cập ứng dụng Zalo cá nhân và chọn phần Shop trong tab Thêm(...)

Zalo

Bước 2: Chọn ngay sản phẩm bạn yêu thích hoặc xem các chương trình giảm giá nổi bật trong giao diện Zalo Shop.

Zalo

Nếu bạn muốn xem thêm các sản phẩm khác cùng ngành hàng, bạn có thể nhấn vào Danh mục và chọn ngay loại sản phẩm đang tìm kiếm.

Zalo
Zalo

Bước 3: Xem chi tiết hình ảnh và thông tin những sản phẩm yêu thích. Nhấn vào nút Đặt mua ngay để mua hàng.

Zalo
Zalo

(*) Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc thắc mắc về sản phẩm, bạn có thể nhấn phần Chat để được tư vấn thêm.

Zalo

Bước 4: Chọn số lượng sản phẩm muốn mua và chỉnh sửa thông tin liên hệ của bạn.

Zalo

Bước 5: Nhấn vào nút Đặt hàng và nhận thông báo đặt hàng thành công từ Zalo Shop

Zalo

Bước 6: Nhấn biểu tượng Home (ngôi nhà) để có thể về lại trang chủ và tiếp tục mua sắm

Zalo

C. Làm sao tôi có thể xem và quản lý các đơn hàng của mình?

Để xem lại sản phẩm đã đặt mua, bạn có thể nhấn vào biểu tượng tài khoản tại trang chủ của Zalo Shop.

Zalo

Bạn có thể xem thông tin Lịch sử mua hàng, Thông tin giao hàng (có thể cập nhật) và những sản phẩm đã xem gần đây.

Zalo
Thông tin những sản phẩm đã xem gần đây.
Zalo
Thông tin những sản phẩm đã đặt hàng (tên sản phẩm, số lượng, ngày giờ đặt hàng,...)
Zalo

Bây giờ, bạn đã biết được cách mua hàng trên Zalo Shop. Vậy còn chần chờ gì nữa? Mở ứng dụng Zalo và chọn ngay sản phẩm bạn yêu thích.